Gestea Senior Lille : quelles garanties pour la qualité des prestations ?

Le cahier des charges imposé par l’Agence Régionale de Santé ne tolère aucune entorse aux protocoles d’accompagnement. Pourtant, une certification ne suffit pas toujours à prémunir contre les insuffisances de service. Certaines structures affichent des taux de réclamation très inférieurs …

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